租用“共享汽车”上高速路 途中爆胎谁负责?
发布时间:2018-04-12 12:01:26来自第1眼新闻的消息:随着科技的发展,共享汽车逐渐兴起,为市民出行提供了便利。不过市民庞先生说,几天前,他使用了盼达共享汽车时,车辆在高速路上突然爆胎,经历了惊魂一刻。
庞先生说,4月7日那天,他和朋友一起从大学城到北碚玩耍,租用了一辆盼达共享汽车,车辆在高速路上行驶了30公里左右,突然爆胎了。
庞先生说,当时他驾车行驶在高速路上,车辆突然爆胎,失去控制,把大家吓出一身冷汗。庞先生赶紧下车查看,发现车辆右前方的轮胎已经破裂。经过仔细检查,庞先生发现,车辆两侧的轮胎磨损十分严重。
发现问题后,庞先生拨打了盼达用车官方客服热线。随后,盼达用车的工作人员赶到了现场。庞先生认为,轮胎之所以出现破裂,与轮胎本身的状况有关,是盼达公司没有对车辆维护到位。这部分的损失,自然不应该由自己承担。
就车辆受损的费用问题,庞先生曾多次与盼达用车客服进行沟通,但是依然没有得到有效解决。针对这个问题,盼达用车公司的工作人员表示,庞先生的车辆在高速路上出现故障,拖车费用将由公司承担,而轮胎破裂的费用该谁负责,则需要进一步检测之后,才能最终确定。
盼达用车工作人员提醒,客户租车时,一定要事先对车辆外观及轮胎进行检查,尽早发现问题,避免不必要的麻烦。