上家代理商出问题 “缴费100”无法充值公交卡
发布时间:2018-04-13 16:16:57来自第1眼新闻的消息:巴南区李家沱的赵女士,是一家小卖部的店主,2016年,赵女士在朋友介绍下,花了1500元,加盟了一个生活缴费平台,提供水电费缴纳、充话费、充公交卡服务。一年多来,一切都很正常,但上个月,赵女士发现,她无法给客户充值公交卡了,而这个问题快一个月了,迟迟没有解决。
赵女士加盟的是一个叫“缴费100”的收费平台。公交卡充值,无论充多少,每充一次,赵女士可以提成一块钱,一个月下来,大概有三四百元的收入,如今,公交卡无法充值,不仅收入受损,更重要的是,客户流失也很严重。
据记者了解,赵女士反映的问题并非个案,只要是加盟了“缴费100”的商家,目前都无法给公交卡充值。为进一步了解情况,记者来到了南岸区玖玺国际“缴费100”公司的办公室。技术负责人罗先生介绍,赵女士反映的问题确实存在,现在有上千家加盟商,都无法给公交卡充值,至于原因,他也不清楚。
记者联系了重庆通卡公司的负责人,对方表示,缴费100这个平台,和他们没有直接合作关系,缴费100平台是通过他们的代理商——都都宝公司间接代理公交卡充值业务。目前,公交卡充值一切正常,没有变化,可能是代理商 都都宝 方面出了问题。随后,记者电话联系了都都宝重庆分公司的工作人员。工作人员承认,公交卡不能充值,是公司北京总部方面出了问题,但是究竟是什么问题,不方便说明;未来几天就会有结果出来,如果最后确定不能再继续代理公交卡充值业务,那么公司会出面让其他单位来接手这些加盟商家和二级代理商。
据了解,由于都都宝方面的原因,除了缴费100平台外,还有多家第三方代理商的公交卡充值业务受影响,目前,公司方面正在积极努力,争取尽快给出一个解决方案。