深耕美业三年，晓美机器人用人工智能改变美发行业

 “让每一位发型师都会设计，帮每一位顾客私人定制”，2017年3月6日，由杭州数为科技有限公司研发的晓美机器人上线，此款产品，融合数为科技深耕美业三年所积累的大数据沉淀与新兴的人工智能技术，帮助发型师在对顾客的发型设计方面提升客户的消费体验。

    客户是发型师的核心资源，未来美发消费者将呈现年轻化，多样化的趋势，对美发项目的需求也更个性化。人工智能与美业相结合的应用大大提升了发型师的服务能力，在人脸识别这一项技术上，晓美机器人已经可以做到帮助发型师完成对顾客实现“千人千面”的个性化需求，根据每一个顾客的不同风格实现“私人定制”。成功的帮助传统发型师完成智能化转型，最终促进顾客的消费升级。

    目前晓美机器人上线已经一月有余，记者随机采访了部分使用过晓美机器人的发型师，下面一起看一下他们的使用体验。

    记者：您觉得晓美机器人在设计方面有哪些优势？

    阿亮：晓美在给客人设计的时候考虑的很全面，五官呀，缺陷呀，肤色呀，职业呀等等等等，每个客人收到的方案都不一样，真的是很专业，这种量身定制的方案客人反馈非常好，有了晓美的陪伴，设计发型再也不是一件难事了。【真定制很专业】

    记者：您觉得晓美机器人是以一个什么样的角色融入您的工作中呢？ 

    Andy：刚开始有点担心，怕机器人替代我的工作，还怕机器人设计出来我自己做不出来，用完以后发现我可以在晓美的方案的基础上做调整，给客人的最终方案是我和晓美一起完成的，所以也就不担心了。跟晓美一起做设计，也让我自己成长很多，学到了很多发型设计的知识，比去学校上发型设计课更接地气，也更有学习效果。【成长好帮手】

    记者：晓美有哪些功能是让您觉得很满意的？

    小伟：视频讲解很不错，动画形象是根据客人真实五官还原出来的，跟客人很像，以前我拿模特发型图片给客人看，很多时候客人觉得好看也做了，做出来的发型跟客人的脸配起来就不好看了，这种状况经常发生，有了晓美就好多了，脸就是客人自己的脸，配上的发型效果一目了然。而且，以前只是靠嘴去讲发型方案，也很难跟客人说清楚，晓美的视频很好，很直观，很形象【生动准确沟通】

    记者：您的顾客愿意为晓美的设计方案买单吗？

    浩浩：以前劝客人做烫染，只会说现在哪个颜色流行呀，今天烫染搞活动呀等等，项目成功率并不高，我发现晓美从客人的个人角度出发，只要客人不明确讲不染不烫，晓美总会把烫染做到定制方案里去，反而这种整体设计的方式让客人的更愿意为晓美的设计方案买单，做烫染的顾客自然也就变多了【提高烫染率】

    记者：您使用晓美后，营销方式有什么变化吗？

    郑平：营销拓客的效果很不错，以前为了引流会在店附近发些优惠券免费洗头券呀，基本没什么效果。我把晓美发到朋友圈，还印了海报发到附近的写字楼，第一天就有几十个人加我微信，客人还很喜欢把视频发到朋友圈，让好友投票给意见，这种客人转发的客带客效果也很赞【拓客引流神器】

    在随机采访了几位使用过晓美机器人的发型师后，他们都表示“一个会设计发型的机器人，这个事情一开始听着很神奇，在实际使用过后发现，确实在很大程度上帮助发型师解决了私人定制的问题”。AI在美业的落地应用，也代表着美业参与到AI技术变革的浪潮之中，在AI的技术冲击下，美业也将会在智能化转型的路上越来越好。