落水管脱落漏水 维修后双方叫屈

来自第1眼-重庆广电的消息：落水管也叫水落管，是指把屋顶的雨水引到地面的水管，这东西一旦脱落漏水，那可能就是现场一片狼籍，引发各方尴尬了。

胡女士家在渝北区爱加欧郡5栋10楼，上个月13号早上，她家卧室窗台下突然涌出大量的水，墙面、地面很快被泡湿了。因为房屋管道漏水的质保期是两年，如今已经过了时间。物业公司工程人员初步检查后和胡女士商定，从她家窗台左侧上方开孔维修落水管，修好后，赔偿给胡女士一家五百元钱，胡女士一家人同意了。

重庆爱家物业管理服务有限公司工作人员告诉记者，之前，物业同意给500块钱也谈不上是赔偿，只能作为一个安慰。落水管属于全楼214户业主共用，维修工作需要胡女士配合，物业公司并不存在侵权行为。物业公司在胡女士家卧室窗台左上方开了孔。进一步检查发现，落水管具体脱落的地方并不完全在胡女士家，而是在她家和十一楼楼上邻居家之间。

为了维修方便，物业请人在外墙上开孔，找蜘蛛人进行高空作业，花了六七千块才把落水管给维修好。事后，胡女士找物业公司索要先前说的500块钱，物业公司认为，这钱不应该再支付。采访中，物业公司拿出了3月28号住户胡女士签订的承诺书。上面写明因为启动大修基金时间较长，为避免更大损失，住户同意物业公司组织工人维修管道，业主室内恢复由业主自行完成。

这承诺书中并没有谈到那500元钱的事情。住户胡女士觉得委屈的是，自己家明明遭受了损失，为什么最初说好的500钱居然拿不到了；而物业公司觉得委屈的是，他们没走大修基金程序是想早点解决业主家漏水的烦恼，为此物业公司还花了六七千，怎么业主不领情呢?记者在仙桃街道物业科了解到，爱加欧郡5栋落水管脱落漏水引发的分歧，他们知道，也介入协调过。

物业科工作人员认为，申请大修基金确实需要全楼户数、面积双三分之二同意才行，但胡女士家的水天天在漏，时间上显然等不起。而走申请大修基金应急通道呢？也不行，因为漏水虽然对一户业主家的生活有影响，但并未达到危及全楼质量安全或者全体业主利益的程度，不符合走大修基金应急通道的条件。在这种情况下，物业公司与业主双方达成一致意见、又签署了第二份承诺书后再动工，那么，第一次双方关于给500元钱的协议自然就作废了。然而说理是一方面，委屈却是另一方面，目前双方的协商依然在进行中。