小赵由于身体原因不能参加跑步等体育项目，于是她打算进行游泳锻炼。
2017年7月份，观音桥步行街一家主打健身和游泳的金吉鸟健身馆正在招募会员。
家住附近的她，立马被吸引，随即花三千元办了一张会员卡。
几天之后，健身馆开业了，然而事情却和小赵想的不一样。
原本奔着室内恒温游泳池来的小赵，却发现恒温游泳池并没有投入正常使用。
“一等就是大半年，游泳池到现在都没有开放。”小赵表示花钱办的健身卡完全失去了意义。
期间健身馆负责人了解情况之后，让小赵填写了投诉表，申请退款，但到现在，都没有任何进展。
健身馆一位负责人表示，泳池没有开放，健身馆方面的确有责任。
目前给出的解决方案是：泳池没有开放之前，不计算小赵的会员时间，等泳池开放以后进行顺延。
但健身馆最终拒绝了小赵申请退费的要求。（来源：第1眼新闻）
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